Selain penggunaan gajet, ‘sentuhan manusia’ atau ‘human touch’ pada aplikasi BooksFly2U memudahkan carian dan proses peminjaman buku oleh pengguna. Dengan menghubungi nombor tertera (010-8491448 / 03-55197667), kakitangan Perbadanan Perpustakaan Awam Selangor (PPAS) akan membantu dalam proses carian buku dan penghantaran.